FAQ
Q
送料はいくらかかるの？
A
離島(北海道・沖縄は¥1,200)以外は全て無料でお届け致します(¥5,000以上お買い上げの方)
Q
鉢は付いていますか？
A
基本的には鉢に植えた状態でお届け致します。(販売ページの写真の通り)
例外としてベアルート株は鉢無しになりますのでそちらは商品ページに記載いたします。
Q
注文から到着までの日数は？
A
通常1〜3営業日での出荷となります。
水やりの直後は土の乾燥を行ってからの発送となります。
Q
植物が到着したら？
A
開封しまずは水やりをお願いいたします。
環境が変化しますのでまずは優しい光の場所で管理をスタートし徐々にお好みの管理方法への切り替えをおすすめします。
Q
商品が壊れていました
A
梱包を開梱時に商品を撮影してお問い合わせからご連絡お願いいたします。